摘要:Debido a los cambios experimentados en las organizaciones por la globalización y la exigencia del mercado, se requiere que los procesos de selección de cargos gerenciales sean cada vez más efectivos para responder de manera eficaz a la organización, y contribuir a su supervivencia. En esta investigación se compararon las prácticas de selección de gerentes en los años 1997 y 2006, en la ciudad de Cali, a través de los resultados obtenidos de la investigación Aspectos claves y prácticas de selección de cargos gerenciales de la Universidad del Valle (1997), y de tres multinacionales y tres firmas consultoras expertas investigadas en 2006, a quienes se les realizó una entrevista semiestructurada explorando aspectos procedimentales, técnicas e instrumentos, criterios de decisión y comparaci ón, personal que interviene, usos del proceso de selección, áreas o factores típicamente evaluados, entre otros aspectos, para dar cuenta de las variaciones respecto al tema dadas en una década. Se encontró que han habido variaciones en las prácticas de selección para gerentes relacionadas principalmente con mayor exigencia del entorno globalizado, tales como disminuir el tiempo de duración del proceso, involucrar a otros cargos y áreas distintas a la de recursos humanos, implementar técnicas de acuerdo a la exigencia de la organización y el cargo, promover planes de desarrollo a partir de la información encontrada, procurar que los candidatos se acerquen más al perfil, y evaluar competencias (saber hacer en contexto) más allá de características de personalidad, para garantizar el éxito de la selección. Sin embargo, se sigue manteniendo la tendencia a implementar procedimientos y técnicas poco reflexionadas, y la relación de éstas con la teoría gerencial, lo que disminuye de manera segura la calidad del proceso de selección, pese a los esfuerzos por volverlo más eficaz a través de las técnicas relacionadas con la simulación de situaciones reales asociadas al cargo.
其他摘要:Changes experienced in organizations derived from globalization and markets demands, it is required that the selection of managerial positions to be more effective to respond in the same way to the organization, and hold it's survive. In the research are compared the practices of managerial selection between 1996 and 2006 at Cali city, through results from research project Aspectos claves y prácticas de selección de cargos gerenciales de la Universidad del Valle (1997), and from three multinational organizations and three specialized consulting firms in 2006, with whom were realized semi-structured interviews exploring procedures aspects, techniques and instruments, decisions and comparison criteria, people who participate, uses areas and factors typically assessed, among other aspects, to explore variations on the topic in a decade. Results show that have been variations in the practices of managerial positions selection processes related with growing and globalize demands such as the reduction of the time of the processes, implication of other positions and areas different to Human Resources area, the implementation of techniques according to demands of the organization and the position, promoting developing planes supported in the information achieved, searching for candidates closer to the profile, and evaluating competences (knowing how to do at the context) more than exploring personality traits, to guarantee the success of the selection process. Nevertheless, continues the tendency to use procedures and techniques with few previous reflection on its use, and their relation with managerial theory, which reduce the quality of the selection processes, no matter the efforts to improve its effectiveness through the techniques related with real situations associated to the position.
关键词:Proceso de selección; gerente; evaluación;Selection processes; management; evaluation