出版社：Empresa de Proyectos de Arquitectura e Ingeniería de Matanzas
摘要：El presente trabajo tiene el objetivo de lograr cambios aptitudinales en la actividad del Centro de Información Científico Técnica, encaminados a apoyar la Gestión del Conocimiento y la Inteligencia Empresarial de la Empresa de Proyectos (EMPAI). Cuando se quiere tener una visión de los negocios en los cuales se acciona como organización, siempre hablamos de la variabilidad de los entornos, de la aglomeración de información y la aparición de nuevos gigantes en los sectores económicos. Nuestra Empresa no está exenta de estos cambios, donde pasamos de una era a otra vertiginosamente y no nos limitamos a hablar solamente de información y de las TIC, sino de conocimiento e inteligencia, elementos favorables para el desarrollo organizacional. Una unidad de información inmersa en el desarrollo en espiral de una organización juega un papel preponderante en la formación de su personal existente, nos llama la atención la necesidad de cambio de un profesional de la información, asumiendo transformaciones y mejoras en la manera de hacer pues existen fuerzas impulsoras que lo favorecen como: el desarrollo de la propia organización, el avance de las TIC y los públicos/usuarios con necesidades y expectativas siempre crecientes. Siendo la satisfacción de los públicos/usuarios la medida de cuán preparado y motivado se esté, resultando importante la participación del profesional de la información incidiendo en su propia realidad, como base para el desarrollo de si mismo y de la sociedad; reflexionando sobre su papel social en la "era de la información" , siendo sustancial para su inserción y la demanda de cambios que le permitan asumir los retos, En otras palabras deberá entender que su labor tiene sentido y que depende más que todo de la voluntad y no de los recursos.
