摘要：Este trabalho desenvolve um quadro de análise da Responsabilidade Social dos Varejistas (RSV), centrando-se na distribuição das práticas comerciais em toda a cadeia de suprimentos até o consumidor final e entre os stakeholders internos e externos do varejo. O quadro é apresentado como um ponto de partida para desenvolver o conceito de RSV e incide sobre o potente papel que os varejistas têm, desempenhando e coordenando as práticas da responsabilidade social empresarial.
其他摘要：The role of retailers in the practice of social responsible initiatives has been overlooked in the literature. This paper develops a framework for analysis of Social Responsible Retailing (SRR) by focusing on retailing business practices across the supply chain to the end consumer and among the internal and external stakeholders of the retail landscape. The framework is presented as a starting point to develop the concept of SRR and focuses on the potential role retailers can play in developing and coordinating social responsible business practices.
关键词：Responsabilidade social; Varejista; Cadeia de suprimentos;Social responsibility; Retailing; Supply-chain
