摘要：Três anos depois do lançamento da TV digital no Brasil, sua penetração ainda é pequena. O consumidor de conteúdo em alta defi nição tem sido principalmente assinantes de TV paga, em geral famílias com renda elevada, mas potenciais formadores de opinião. Para identifi car estímulos e barreiras à adoção da TV por assinatura em alta defi nição (HD), quinze potenciais usuários foram entrevistados. Em seguida, um survey foi conduzido em amostra de 348 assinantes de TV paga que não contratavam pacotes HD. Os dados foram tratados por técnicas de data mining e árvore de decisão, identifi cando-se a relação entre atributos do serviço de HD percebidos e a intenção de contratá-lo. Os resultados sugerem que a disponibilidade de conteúdo em HD, recursos percebidos, renda familiar e a percepção de facilidade de uso da tecnologia têm impacto signifi cativo na intenção de adoção de um serviço por assinatura de HDTV.
其他摘要：This article examines how different factors affect the adoption intention by Brazilian consumers of HD pay-TV services. Fifteen interviews with potential users (high income individuals) were initially conducted to identify stimuli and barriers to adoption. A survey was then carried out on a convenience sample of 348 high income pay-TV subscribers, who did not subscribe HD services. Data mining and decision tree modeling were carried out to assess the relationship among perceived attributes of HD pay-TV services and their contribution to the intention to subscribe. Results present evidence that availability of high defi nition content, perceived resources, income and ease of use of the technology have signifi cant impact upon an individual’s intention to adopt HD pay-TV services.
关键词：Consumer behavior; Diffusion of innovations; Barriers to adoption; HDTV; Innovators;Comportamento do consumidor; Difusão de inovações; Barreiras à adoção; HDTV; Inovadores
