标题:Evaluación del impacto de los sistemas de gestión de la calidad en la liquidez y rentabilidad de las empresas de la Zona Industrial de Mamonal (Cartagena-Colombia)
期刊名称:Revista Virtual Universidad Católica del Norte
印刷版ISSN:0124-5821
出版年度:2011
期号:34
页码:314-341
语种:Spanish
出版社:Fundación Universitaria Católica del Norte
摘要:En este artículo de investigación se presentan los resultados obtenidos durante el desarrollo del proyecto de evaluación del impacto de los sistemas de gestión de la calidad en la liquidez y rentabilidad de las empresas de la zona Industrial de Mamonal. Inicialmente se realizó una descripción detallada de la evaluación de los sistemas organizacionales, los sistemas de gestión de la calidad, los indicadores de liquidez y rentabilidad, los criterios para la evaluación del impacto de los sistemas de gestión de la calidad en la liquidez y rentabilidad de las empresas de la Zona Industrial de Mamonal. Luego se procedió a la utilización de la técnica análisis discriminante, lo que permitió a través de una metodología desde una perspectiva cualitativa, descriptiva propositiva y cuantitativa analizar los indicadores que mejor discriminan en la función objetivo, y así poder identificar cuáles son las variables para monitorear y examinar las empresas objeto de estudio.
其他摘要:In this research article we present the results obtained during the project on the evaluation of the impact of systems of quality management in the liquidity and profitability in the companies of the industrial park of Mamonal (Cartagena-Colombia). First was made a detailed description of the evaluation of the company systems, the quality management systems, the liquidity and profitability indicators and the criteria for the evaluation on the impact of the other items listed above in this Industrial Park. After this we used the discriminant analysis technique, which allowed, through a qualitative, descriptive, proposal-leaded and quantitative perspective, to analyze the indicators that better differentiate in the objective function, and this way to be able to identify which are the parameters to be monitored and evaluated in the companies being analyzed.