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文章基本信息

  • 标题:AS ESTRATÉGIAS DA MICROEMPRESA VAREJISTA E SEUS ESTÁGIOS DE INFORMATIZAÇÃO
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  • 作者:ROBERTO ANTÔNIO HOFFMANN ; VALMIR EMIL HOFFMANN ; EVERTON LUIS PELLIZZARO DE LORENZI CANCELLIER
  • 期刊名称:RAM. Revista de Administração Mackenzie
  • 印刷版ISSN:1518-6776
  • 电子版ISSN:1678-6971
  • 出版年度:2009
  • 卷号:10
  • 期号:2
  • 页码:110-134
  • 语种:Portuguese
  • 出版社:Universidade Presbiteriana Mackenzie
  • 摘要:Usualmente, os estudos relacionados à estratégia organizacional verificam como os comportamentos estratégicos (MILES; SNOW, 1978) são abordados pelas organizações. Este trabalho contrapõe tais comportamentos aos estágios de informatização detectados, visando à possibilidade de o comportamento estratégico da empresa influenciar ou não sua percepção da tecnologia da informação (TI). A determinação do estágio de informatização em que as empresas desta pesquisa se encontravam foi embasada nos processos de absorção da TI, elaborados por Nolan (1979), nos quais se detectou predominância de abstenções (não uso) e estágios mais avançados (controle), desmistificando a fase de iniciação como proeminente. O comportamento estratégico predominante detectado foi o defensivo. Com base nos elementos diagnosticados (estágio e comportamento), verificouse a correlação entre eles por meio de um teste ANOVA, que indicou, de forma conclusiva, a existência dessa dependência nas variáveis envolvidas, resultando que as empresas pesquisadas podem estar utilizando a informatização como uma ferramenta estratégica.
  • 其他摘要:The studies related to organizational strategy usually verify how the strategic types (MILES; SNOWS, 1978) are approached by the organizations. This paper puts such behaviors against the computerization phases that were detected aiming at the strategic types of the company to influence may or may not influence their perception of the information technology (IT). The determination of the computerization phase in wich the companies were was based on the absorption process of IT in the company, elaborated by Nolan (1979), in which the predominance of abstentions (non-used) and more advanced phases (control) was noticied, demystifying the initiation phase as prominent. The dominant strategic type detected was the defensive one. Based on the elements that were diagnosed (phase and behavior), the correlation between them was checked by means of an ANOVA test, which indicated the existence of this dependence in the variables involved in a conclusive way, resulting that the companies that were part of the research may be using the computerization as a strategic tool.
  • 关键词:Tecnologia da informação (TI); Estratégia; Microempresa; Informatização; Varejo;Information technology (IT); Strategy; Microbusiness; Computerization; Retail
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