出版社：Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey
摘要：Como um gênero de comercial de resposta direta e instrumento do marketing direto televisivo, o infomercial tem como aspecto essencial a divulgação de produtos supostamente inovadores e originais em um tempo maior de veiculação. A interpelação ao telespectador caracteriza-se, fundamentalmente, por um discurso informativo que visa provocar uma resposta imediata, concretizada sob a forma de um pedido por telefone ou internet, uma consulta para obter informações sobre produtos ou uma visita ao ponto-de-venda. A proposta deste artigo é identificar e compreender o emprego particular da linguagem verbal, visual e sonora que caracteriza esse tipo de abordagem. Além disso, busca-se observar as estratégias que são adotadas com vistas às formas de interação com o público-alvo. Para atingir os objetivos descritos elegeu-se a Polishop como objeto de estudo, intencionando conhecer as estratégias utilizadas pela empresa para prender a atenção do telespectador e tentar promover uma mudança de comportamento, fazendo-o sair da condição de mero contemplador para responder aos estímulos impostos nas peças televisuais. A investigação é pautada no potencial comunicativo dos infomerciais sob a ótica do emissor.
其他摘要：As a kind of direct answer commercial and TV direct marketing instrument, the infomercial has an essential aspect the advertising of products supposed as innovative and original in a larger time of transmitting. The way of attract the viewing public is known by an informative discourse which wants to cause an immediate answer, concretized by a phone call or internet, a consultation to obtain information about products or a visit to the point of sale, fundamentally. The proposal of this article is to identify and understand the particular application of verbal, visual and sonorous language which describes this kind of approach. Besides, it is wanted to notice the strategies that are adopted to interact with the target public. To achieve the described objectives, Polishop has been elected as the object of studies, intending to know the strategies used by the company to hold the viewing public's attention and to provoke a change of behavior, making them let the condition of contemplating to answer the stimulus of advertising work. The investigation is based on the communicative potential of infomercial by the point of view of who is emitting the information.
关键词：Comunicação; consumo; marketing direto televisivo; resposta direta;Communication; consumption; direct marketing on TV; direct answer
