摘要:A inovação tem sido uma preocupação crescente das organizações em face dos novos desafios de competitividade. Debates acadêmicos e evidências empíricas sinalizam a atual complexidade desse processo que passa, de uma atividade endógena à firma, a um processo exógeno e em rede. Ante essa problemática, buscouse no presente artigo compreender o efeito rede nos processos de inovação, mais especificamente, aprofundando a questão de como ocorre a complementaridade de conhecimentos e habilidades em um ambiente em rede. As evidências empíricas foram obtidas a partir de um estudo multicasos, realizado na Tecnópole do Futuroscope (França) e no Pólo de Informática de São Leopoldo (Rio Grande do Sul, Brasil). Os resultados apresentados ratificam a importância da complementaridade de conhecimentos nos processos de inovação, porém indicam que o surgimento do efeito rede, em tais arranjos industriais, é muito mais complexo que o simples fato de aproximar um grupo de atores em um mesmo espaço geográfico.
其他摘要:Innovation has been a growing concern of organizations due to the competitive challenges they face nowadays. Scholar debates and empirical evidence make the present complexity of this process stand out, as it shifts from an endogenous activity within the company to an exogenous network process. The acknowledgement of this fact led the present article to seek and understand the network effect in the innovation processes, focussing on the way knowledge complementarity and capabilities occur in networking. A multicase study carried out along with Futuroscope Technopole (France) and Polo de Informática de São Leopoldo (Brazil - RS) provided the empirical evidence. The results presented confirm the importance of complementarity of knowledge in the innovation processes. However, they also indicate that the appearance of the network effect in such industrial settings is much more complex than simply gathering a group of actors in the same physical space.