摘要：O objetivo neste artigo é analisar a relação entre as características das empresas e suas motivações para a terceirização da Tecnologia de Informação. Apresenta-se, inicialmente, uma revisão da literatura sobre terceirização e questões a ela associadas. Em seguida, expõe-se um modelo de avaliação das motivações que levam asorganizações a terceirizar e, por último, associa-se, por meio de técnicas estatísticas, as características das organizações às motivações para a terceirização. Para atingir o objetivo, realizou-se uma pesquisa com cem empresas do setor industrial do estado de São Paulo. A partir dos dados dessa pesquisa, na qual se utilizou a técnica estatística de Análise de Grupos (Cluster Analysis), foram identificados quatro grupos de empresas que possuíam características organizacionais semelhantes e que adotaram a terceirização pelos mesmos motivos.
其他摘要：The goal of this article is to analyze the relationship between the characteristics of companiesand its motivations for outsourcing IT. The work introduces initially a literature revision about outsourcing and a motivation model for understanding organizations reasons for outsourcing. Finally, this article associates, through statistical techniques, the characteristics of organizations and their reasons for outsourcing. This article uses the data from a research with 100 companies of the industrial sector of Brazil. Using the statistical technique of Cluster Analysis, this study identified four companies groups with similar characteristics that adopted IT outsourcing for the same reasons.
关键词：terceirização; tecnologia de informação; setor industrial;outsourcing; information technology; industrial sector;tercerización; tecnología de información; sector industrial
