摘要：O presente artigo trata de dois importantes e modernos Paradigmas Estratégicos de Gestão da Manufatura (PEGEM): a Manufatura Ágil (MA) e a Customização em Massa (CM). Por meio de uma completa revisão bibliográfica foram identificados e estruturados os principais elementos desses paradigmas: direcionadores, princípios, capacitadores e objetivos estratégicos da produção relacionados. A partir de tal estruturação, pôde-se estabelecer as principais semelhanças e diferenças entre a MA e a CM, uma vez que esses dois paradigmas são normalmente confundidos na literatura. Os resultados do trabalho mostram que a MA e a CM não são paradigmas voltados a todos os tipos de empresas e apresentam diferenças com relação a três fatores: o mercado para o qual cada um é projetado; os princípios e capacitadores exclusivos de cada um desses paradigmas; e os outputs a serem obtidos com esses paradigmas. As principais contribuições deste trabalho são: aumentar o entendimento e a divulgação desses dois paradigmas, uma vez que a literatura brasileira de gestão da produção ainda não contempla tais assuntos em profundidade; tratar com profundidade a questão das semelhanças e diferenças entre a MA e a CM, relacionamento não encontrado na literatura; e servir de base para a escolha e a aplicação prática da MA e da CM em ambientes empresariais.
其他摘要：This paper deals with Agile Manufacturing (AM) and Mass Customization (MC), two of the most important and recent strategic manufacturing management paradigms (SMaMaP). Based on a complete review it was identified and structured the drivers, the principles, the enablers and the strategic production goals regarding AM and MC. From this structure it was established the main similarities and differences regarding AM and MC once there is a confusion on literature about these paradigms. This paper shows that AM and MC are not the better paradigms for all management environments. The differences between AM and MC can be classified in three categories: the target market of each paradigm; the restricted principles and enablers of each paradigm; and the output to be obtained with these paradigms. This paper accomplishes the following contributions: brings a better comprehension and divulgation relating AM and MC (on Brazilian manufacturing management literature, there are not a lot of work dealing with AM and MC); deals with AM and MC similarities and differences (it was not found on literature a paper with such matter); helps on the AM and MC choice and putting into practice on manufacturing environments.
关键词：Manufatura ágil; customização em massa; revisão bibliográfica;Agile manufacturing; mass customization; literature review;Manufactura ágil; customización masiva; revisión bibliográfica
