摘要：Neste trabalho, discute-se como as novas visões de gestão de recursos ambientais estão sendo aprendidas pela alta gestão de cinco empresas líderes de telecomunicações no Brasil e se elas estão contribuindo efetivamente para o desenvolvimento sustentável. Aborda-se, também, como as relações entre os processos de inovação sistêmicos e a gestão socioambiental propriamente dita envolvem o conhecimento como importante variável de competição estratégica entre as empresas no ambiente de negócio globalizado em que atuam. A metodologia tem por base uma amostra exploratória, qualitativa e não-probabilística realizada em cinco empresas do setor. Combinase a aplicação da tipologia dos paradigmas de gestão ambiental com a pesquisa de campo. Analisa-se em que termos as práticas de gestão ambiental das empresas pesquisadas estão sendo implementadas como instrumento estratégico de competição em relação às principais tend ências internacionais. A pesquisa revelou que as ações voltadas para o meio ambiente têm origem em legislação ambiental, certificação (ISO 14.000) e iniciativas isoladas ao redor de pesquisa e desenvolvimento (P&D). O cenário aqui apresentado demonstrou perspectiva de avanço no comportamento das empresas estudadas ao serem elas capazes de articular esforços isolados, com o início de uma postura mais integrada em relação às suas preocupações ambientais, conforme se pode detectar em seus planejamentos estratégicos. Contudo, ao mesmo tempo, elas mostram-se carentes de alguns instrumentos de intervenção, como o marketing ambiental.
其他摘要：This paper discusses how the new approaches to environmental resource management have been learned by the six leading telecommunication enterprises in Brazil and if these companies are effectively contributing to the Sustainable Development. It also examines how the relationships between systemic innovation processes and social-environmental management itself encompass knowledge as an important tool of strategic competition among enterprises in the globalized environment where they act. The methodology was based on an exploratory, qualitative and nonprobabilistic study carried on in five enterprises of the sector. It combined the application of environmental management paradigms typologies with field research. It analyses in which terms the environmental management practices of the researched companies have been implemented as strategic competition instrument in relation to the main international trends. The research revealed that the actions directed to the environment are determined by legislation, certification (ISO 14.000) and personal initiatives from professionals of R&D. The scenario here presented showed an advanced perspective in the studied companies behavior because of their more integrated attitude regarding their environmental concerns. However, at the same time, they lack some intervention tools such as environmental marketing.
