摘要：Neste artigo, explora-se uma abordagem de monitoramento estratégico do ambiente, focando em particular a etapa de análise das informações obtidas no processo. A abordagem de monitoramento estratégico utilizada serve ao tratamento de informações qualitativas de caráter antecipativo (sinais fracos ou sinais antecipativos). A etapa de análise das informações é chamada aqui de etapa de criação de sentido, pois nela expande-se o processo de análise de informações para um processo criativo de interpretação dos sinais fracos, a fim de identificarem-se ameaças e oportunidades. Essa etapa é confrontada neste trabalho com as teorias e técnicas da criatividade, explorando-se assim sua contribuição à etapa de criação de sentido. Uma revisão das teorias da criatividade é apresentada inicialmente, para então buscarem-se suas contribuições à abordagem de monitoramento estratégico. Com base nessa revisão e na associação das teorias da criatividade à etapa de análise (criação de sentido), conclui-se o artigo com proposições de pesquisa.
其他摘要：This paper explore an approach of environmental scanning, focusing on the step of analysis of information obtained in the process. The approach treated here, is related to the treatment of qualitative information, anticipative (weak signals or early warning signals). The step of information analysis, is called here sense-making and is confronted with theories and techniques of creativity to explore their contribution to the step of sense-making. A review of creativity theories is first presented and then the contributions of these theories to the environmental scanning processes is explored. From this review and from the association of these theories with the sense-making step, the paper concludes with research propositions.
关键词：Criação de sentido; metodologia de monitoramento estratégico do ambiente; técnicas de criatividade.
