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文章基本信息

  • 标题:Gestão estratégica de pessoas, comprometimento e contrato psicológico: o caso Vale
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  • 作者:Nildes R. Pitombo Leite ; Lindolfo Galvão de Albuquerque
  • 期刊名称:Revista de Administração - RAUSP
  • 印刷版ISSN:0080-2107
  • 电子版ISSN:1984-6142
  • 出版年度:2011
  • 卷号:46
  • 期号:1
  • 页码:19-31
  • 语种:Portuguese
  • 出版社:Universidade de São Paulo
  • 摘要:Neste artigo, tem-se como principal objetivo investigar as peculiaridades do contrato psicológico na gestão estratégica de pessoas em quatro unidades da Vale, com estruturas organizacionais distantes dos grandes centros urbanos. Caracteriza-se como pesquisa qualitativa, exploratória, baseada em estudo de caso único, cujo nível proposto para a análise é o organizacional. Com a deliberação de buscar respostas à questão de quais são as peculiaridades do contrato psicológico na gestão estratégica de pessoas dessa empresa, especifi camente nas unidades de Paragominas, Itabira, Serra dos Carajás e Canaã dos Carajás, foi realizado um levantamento de campo envolvendo diretores, gerentes, profi ssionais de Recursos Humanos, supervisores e coordenadores. Os dados primários foram coletados por meio de entrevistas em profundidade e observações nas áreas operacionais e analisados por meio da análise de conteúdo; os secundários, por meio de análise de documentos. Seus resultados demonstram que a estrutura organizacional dessas unidades favorece a manutenção de um contrato cooperativo e relacional de busca de desenvolvimento da solidariedade, sustentado por valores que ajudam a criar a identidade organizacional e tendem a aproximar as pessoas em todas as circunstâncias.
  • 其他摘要:A gestão estratégica de pessoas nas orThe main objective of this study was to investigate the features of psychological contracts, in connection with the strategic management of people in four Vale units with organizational structures that are far removed from major urban centers. It is a qualitative and exploratory study analyzed at the organizational level, based on a single case study. A fi eld survey involving directors, managers, HR professionals, supervisors and coordinators was implemented to collect data, through interviews and observations, in the operating areas of the company¿s units in Paragominas, Itabira, Serra dos Carajás and Canaã dos Carajás. Data were analyzed using content analysis and, secondarily, through document analysis. Results show that the organizational structure of these units helps to maintain a cooperative and interpersonal psychological contract, aimed at developing solidarity and underpinned by values that foster the creation of organizational identity and tending to bring people together under all circumstances.
  • 关键词:Gestão estratégica de pessoas; comprometimento organizacional; contrato psicológico;Strategic personnel management; organizational commitment; psychological contract;Gestión estratégica de personas; compromiso organizacional; contrato psicológico
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