摘要：O uso das redes sociais virtuais resulta em mudanças nas interações e na comunicação entre pessoas e grupos. Como as pesquisas têm enfatizado menos a adoção e o uso dessas redes nas organizações, o objetivo neste estudo é compreender o processo de estrutura - ção das redes sociais virtuais em organizações, usando a teoria da estruturação como base. Analisou-se esse processo em uma orga - nização universitária em consolidação, adotando o estudo de caso como metodologia e a observação participante como principal téc - nica de coleta de dados. Identificou-se que as redes representaram um importante vetor de formação de identidade e de construção de significados para os participantes e para a própria organização. Com base nos objetivos e propósitos dos participantes das redes, em suas interações criaram-se e recriaram-se estruturas e altera - ram-se papéis, regras e o uso de recursos (tecnológicos e outros). Como conclusão, destacam-se os principais elementos de uma rede social virtual e seus usos por organizações, e são oferecidos dire - cionamentos para pesquisas futuras.
其他摘要：The use of virtual social networks results in changes in the interactions and in the communication process between indi - viduals and groups. However, the way in which such networks have been adopted and are used by organizations has been studied in a lesser extent. In light of this, the objective of our study is to understand the process of structuring virtual social networks in organizations (OVSN), using the Theory of Structuration (TE) as theoretical foundation. We analyzed this process in a university that was recently founded. Our methodology is based on case study, and the main technique for data collection is participant observation. We identified that social networks have an important influence in fostering the identity formation of its participants and that they contri bute to the construction of meanings for these social actors and for the organization itself. According to the objectives of the networks’ participants, their interactions created and recreated structures and changed roles, rules and the use of resources (technological and other). As concluding remarks, we highlight the main elements of an OVSN and offer directions for future research.
关键词：Palavras-chave; rede social virtual; organização; estruturação; tecnologia da informação.
其他关键词：Keywords; virtual social network; organization; structuration; information technology.
