摘要：El presente artículo tiene como objetivo explorar el modelo de Personalidad de Marca en Venezuela, a través del estudio propuesto por Aaker (1997) de los rasgos de personalidad, utilizando los centros comerciales como producto de referencia. La investigación de tipo exploratorio adoptó un muestreo no probabilístico por conveniencia. La muestra resultó de ciento sesenta y ocho personas (168) entre encuestas auto suministradas y vía correo electrónico. En el procesamiento de los datos se aplicó un análisis de Confiabilidad vía Alfa de Cronbach encontrándose que las dimensiones de personalidad de marca para Venezuela son: Emocionante (0.91), Sinceridad (0.83), Pasional (0.88) Pasividad (0.76) y Rudeza (0.68). Estos resultados revelaron importantes diferencias con un estudio previo realizado en el país. La causa puede deberse a la falta de un procedimiento muestral más representativo de ambos estudios, ya que hasta la fecha no se ha realizado un estudio de escala nacional para medir Personalidad de Marca. A pesar de ello, se consiguieron evidencias que los rasgos de personalidad alrededor de la dimensión Emocionante pudiesen ser explicativos de la personalidad del venezolano promedio, ya que además de su consistencia interna, presentan coincidencias con otros estudios empíricos de segmentación realizados en el país.
其他摘要：The main objective of this article is to develope an exploratory research of the Dimensions of Brand Personality in Venezuela, through the theoretical basis established in Aakers study (1997) of personality traits. Since it was a exploratory study a non-probabilistic sampling by convenience was adopted. In the sample 168 people were included, by self-filled out surveys questionaires and e-mail surveys. In the processing of the data a Cronbachs Alpha analysis for Reliability was applied. The resulting Dimensions of Brand Personality in Venezuela were Excitement (0.91), Sincerity (0.83), Passion (0.88) Passivity (0.76) and Rudeness (0.68). These results demonstrated differences with studies previously undertaken in Venezuela. The reason-why could be due to the lack of more representative sampling procedures in both studies. Even so, evidence was obtained indicating that certain features of personality were centered on Excitement and this personality dimension is consistent with other explanatory study results on segmentation undertaken in Venezuelan.
关键词：Personalidad de Marca; rasgos de personalidad; marca; consumidor; Venezuela. Brand personality; personality traits; brand names; consumers; Venezuela.
