摘要：El presente artículo tiene como objetivo determinar las áreas hacia dónde se orienta la capacitación gerencial en las pequeñas y medianas industrias (PYMIs) de la Región Zuliana ubicadas en la Zona Industrial de Maracaibo, así como las técnicas utilizadas y las instituciones educativas vinculadas con ese proceso de capacitación. La investigación es de tipo exploratorio-descriptivo y se utilizó como instrumento para la recolección de información un cuestionario estructurado aplicado a veintidós gerentes de estas PYMIs. Se concluyó que las áreas de capacitación prioritarias en estas industrias se orientan hacia las labores específicas, la supervisión y las tareas administrativas; que la creatividad, la ética, la honestidad, la capacidad para enfrentar riesgo y el trabajo en equipo son las habilidades más importantes que les han ayudado a dirigir sus empresas de forma eficiente; que un gran número de estas industrias están gestionando internamente la capacitación de sus gerentes y, finalmente, que existe poca participación de las universidades en el proceso de capacitación de las PYMIs zulianas estudiadas.
其他摘要：The objective of this article is to determine the areas in which management training is oriented in small and middle sized industry (PYMI) especially in the Maracaibo Industrial Zone, as well as the techniques utilized and educational institutions that offer this training process. The research is descriptive-exploratory, and utilizes a structured questionnaire to collect information which was applied to twenty managers in these PYMIs. The conclusion is that the priorituy training areas in these industries are are oriented towards specific areas such as supervision and administrative functions, and that creativity, ethics, honesty, the capacity to confront risks, and team work are the most important areas in which companies have received efficient training. Many of these industries have internally handled management training, and there is little participartion of universities in this training process in the Zulia PYMIs studied.
关键词：Capacitación gerencial; pequeña y mediana industria; habilidades gerenciales. Management training; small and middle-sozed industries; management capabilities.
