摘要：El objetivo de este artículo es explorar los conceptos teóricos del Capital de Marca desde la perspectiva del comportamiento del consumidor, como un intento de revisar los basamentos que constituyen su formación. Los planteamientos realizados forman parte de una investigación cualitativa de las propuestas de cuatro autores que formulan modelos para definir las fuentes, métodos para construir y elementos para determinar los beneficios del Capital de Marca, tanto para la organización, como para el consumidor. Se concluye en que el desarrollo teórico del Capital de Marca no ha finalizado aún ya que los modelos aquí analizados se complementan entre sí a la hora de descomponer y analizar sus elementos constitutivos; presentándose la ausencia de una convención ampliamente aceptada sobre la definición del concepto de Capital de Marca.
其他摘要：The objective of this paper is to explore theoretical concepts related to brand name markets from the perspective of the consumer in an attempt to review the foundations that constitute their development. This proposal is part of a qualitative research effort proposed by four authors who formulated models to define sources, methods for their construction, and elements that determine benefits of brand names as capital from the consumer perspective. The conclusion is that brand name capital is still important, even when the models analyzed herein complement each other in the analysis of constituent elements; presenting the absence of a widely accepted convention around the definition of brand name capital.
关键词：Brand name; brand name capital; consumer; consumer behavior; organization;Marca; Capital de Marca; Consumidor; Comportamiento del Consumidor; Organización
