摘要:El propósito del presente artículo es mostrar cómo un modelo de simulación y una heurística de inteligencia artificial pueden ser usados con el fin de optimizar un sistema simulado. La optimización de modelos de simulación puede ser definida como el proceso de ligar un método de optimización con un modelo de simulación para determinar los valores apropiados de ciertos parámetros de entrada de manera tal que se maximice el desempeño del sistema simulado. Un caso real correspondiente a la empresa Codelco fue estudiado y analizado utilizando esta técnica. Específicamente, un modelo de simulación representando el sistema en estudio fue integrado con una rutina de algoritmos genéticos con el fin de encontrar una solución óptima o cercana al óptimo. Los resultados muestran que al usar algoritmos genéticos como estrategia de optimización, es posible encontrar una buena solución al problema explorando solamente un 4.44% del total de espacio total de posibles combinaciones o escenarios. Finalmente se presentan algunos comentarios respecto a posibles alternativas de investigación futura.