摘要：En ésta investigación se propone una jerarquización multicriterio de la banca como apoyo a la toma de decisiones financieras de las cajas de ahorro. Para ello, se muestrearon cuatro cajas de ahorro ubicadas en el municipio Guanare y se seleccionaron cinco indicadores financieros utilizados por SUDEBAN más la tasa de interés pasiva, además se emplearon los métodos PAJ y PC. Los principales resultados fueron los siguientes: 1) La importancia del directivo en los pro-cesos de toma de decisiones financieras en las cajas de ahorro guarda relación positiva con el nivel jerárquico que ocupe, 2) Se evidencia un conflicto en la importancia que le asignan a los indicadores financieros los distintos tipos de directivos en el proceso de toma de decisiones y 3) El uso de la metodología multicriterio facilitó la toma de decisiones grupal, en un contexto de preferencias en conflicto, para jerarquizar la banca con fines de inversión.
其他摘要：The research behind this article explored the potential use of multi-criteria hierar-chical discrimination for the financial decision-making of the savings banks. To this end, four savings banks in the Guanare Municipality were examined, apply-ing five financial indices used by SUDEBAM, together with the passive interest rate. In addition, the methods PAJ and PC were applied. The main results were the following. 1) The importance of the Directory in decision-making is directly related to its hierarchical status; 2) There are evident discrepancies between the different Directories over the importance given to financial indices; 3) The use of a multi-criteria methodology facilitated group decisions when there were discrep-ancies over investment priorities.
