摘要:Se presenta un desarrollo informático aplicado a la Pequeña y Mediana Empresa (Pyme), del sector Turístico. A partir de una reflexión teórica sobre los resultados de un estudio realizado por la Fundación para el desarrollo Sostenible (Fundes), sobre el entorno de las pymes venezola-nas, se analizan las limitaciones y necesidades de acceso a la información, que tiene la pyme, en aspectos, como proveedores, clientes, personal calificado, productos, entre otras. Haciendo uso de las tecnologías de información como herramientas integradoras en las organizaciones, y aplicando la metodología de sistemas, se desarrolla una aplicación de gestión de recursos de información. Se seleccionó el modelo de base de datos relacional para el diseño de datos, las consultas y la generación de reportes. El resultado consiste de un Prototipo informático para la Pyme turística, aplicado en el estado Vargas, por considerar dicho sector prioritario para su res-cate económico, luego del desastre natural de 1999.
其他摘要:This article offers a proposal for the Vargas tourist industry, taking into account its importance for recovering from the 1999 natural disaster. Its starting point is a theo-retical discussion of the results of a study on small and medium firms undertaken by the Foundation for Sustainable Development (Fundes). This discussion provides the basis for the elaboration of an instrument for the management of information that embraces an inventory of the existing firms and an information system registering in data bases: firms devoted to accommodation, food, cultural heritage; institutions re-sponsible for the regulation and support of the sector; professionals graduated in hotel services and tourism; the designing of Web sites, etc.
关键词:Tourism; information services; prototype; small and medium firms;Prototipo; Información; Pymes; Turística