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文章基本信息

  • 标题:La gestión de la atención primaria: confianza y satisfacción en el sistema sanitario de Galicia
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  • 作者:Erika Jaráiz Gulías
  • 期刊名称:RIPS. Revista de Investigaciones Políticas y Sociológicas
  • 印刷版ISSN:1577-239X
  • 出版年度:2009
  • 卷号:8
  • 期号:2
  • 页码:69-83
  • 语种:Spanish
  • 出版社:Universidade de Santiago de Compostela
  • 摘要:La confianza en la atención sanitaria es, cada día, un factor más importante en el análisis de las políticas públicas sanitarias y constituye un área de análisis sobre la cual existe un creciente interés entre académicos, políticos y profesionales. El presente artículo trata de mostrar como la confianza del paciente en "la atención primaria" del sistema sanitario de Galicia y en sus profesionales determina la valoración y el grado de satisfacción manifestado por los ciudadanos sobre el mismo.
  • 其他摘要:Trust in healthcare has become an important issue and an interesting area for researchers and politicians to analyze public health policy. This paper tries to show how trust mediates in the relationship between patients and clinicians, and in which way this relation affects the level of satisfaction of the patients in the Galician primary care.
  • 关键词:Gestión pública; sanidad; sistema sanitario; confianza; satisfacción; atención primaria;Public management; health care; public health; trust; satisfaction; primary care
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