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  • 标题:La gestión del conocimiento como herramienta de apoyo al proceso de decisiones
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  • 作者:Katia Franch León ; Katy Herrera Lemus ; Antón Losada Trabada
  • 期刊名称:RIPS. Revista de Investigaciones Políticas y Sociológicas
  • 印刷版ISSN:1577-239X
  • 出版年度:2013
  • 卷号:12
  • 期号:1
  • 页码:115-156
  • 语种:Spanish
  • 出版社:Universidade de Santiago de Compostela
  • 摘要:El artículo propone un procedimiento que permite evaluar en qué medida la identifi- cación, adquisición, desarrollo, retención, socialización y utilización de los conocimientos asociados a las actividades claves de una organización, fundamentalmente del sector público, pueden ser uti- lizados en el desarrollo de los procesos decisorios que realizan sus directivos. Como salida, se define un plan de acción “tipo” diseñado bajo la lógica que describe el proceso de gestión del conocimiento, permitiendo que las organizaciones potencien su uso, en función del contexto y las necesidades que le arroje el diagnóstico.
  • 其他摘要:The paper proposes a procedure to evaluate to what extent the identification, acquisition, development, retention, socialization and utilization of knowledge associated with the key activities of an organization, primarily the public sector, can be used in developing decision-making performing their managers. As output, we define an action plan “type” designed under the logic that describes the knowledge management process, enabling organizations to enhance their use, depending on the con- text and needs may throw the diagnosis.
  • 关键词:Procedimiento; Gestión del Conocimiento; Toma de decisiones;Process; Knowledge Management; Decision Making
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