摘要：Al comercio electrónico se le atribuyen numerosas ventajas entre las que destacan las ganancias potenciales derivadas de la eliminación de intermediarios y el trato directo entre compradores y vendedores. Sin embargo, la eficiencia de las transacciones no pasa únicamente por la reducción de costes de búsqueda y comunicación entre las partes concurrentes en la transacción sino que es necesario superar los problemas derivados de la información asimétrica sobre las características de los productos, para lo cual la presencia de intermediarios puede seguir siendo necesaria. El presente trabajo analiza y evalúa los cambios acontecidos en los costes de transacción como consecuencia de la introducción de Internet en las transacciones entre las empresas y los consumidores finales (B2C). Para ello, el trabajo se ha estructurado en dos partes: en la primera se analiza desde el punto de vista teórico de los costes de transacción la característica de la asimetría de la información; en la segunda parte contrastamos la problemática planteada con la aplicación que el comercio electrónico está teniendo en el subsector del pescado y marisco fresco-refrigerado en Galicia, integrado mayoritariamente por pequeñas y medianas empresas.
其他摘要：E-commerce is considered to have many advantages, especially the potential earnings derived from the lack of middlemen and the consequent direct communication between sellers and buyers. However, the efficiency of these transactions not only arises from the reduction of costs in the search for information and the communication between both parties. There is also the necessity for overcoming the problem of asymmetric information about product characteristics, for which the presence of middlemen might still be necessary. This paper tries to analyse and assess how transactional costs have changed as a consequence of the introduction of Internet in the deals between companies and consumers (B2C). It has been divided into two parts: in the first one, the characteristic of asymmetric information is analysed from the theoretical point of view of transactional costs; in the second one, we examine the problems stemmed from the application of e-commerce in the subsector of fresh-refrigerated shellfish and fish in Galicia. This subsector is made up mainly of small and medium-sized businesses.
关键词：Transaction costs / Electronic commerce / Subsector of fresh-refrigerated shellfish and fishCostes de transacción / Información asimétrica / B2C / Sector del pescado y marisco fresco-refrigerado
