摘要：En un entorno globalizado, interdependiente y en constante cambio no solo compi-ten los productos y servicios que desarrollan las empresas, sino también los modelos de nego-cio. El éxito empresarial no puede seguir sustentándose en bases tradicionales, y las empresas deben asumir un proceso de permanente renovación de su estrategia y ofrecer nuevas respues-tas a las necesidades y exigencias de la sociedad bajo el marco que formula el concepto de "desarrollo sostenible". La responsabilidad social empresarial y la resiliencia se presentan como herramientas complementarias para construir un nuevo tipo de empresa orientada a la creación de valor sostenible, en relación con su capacidad de perdurar en el tiempo y de crear a la vez valor económico, social y ambiental.
其他摘要：In a global, interdependent and constantly changing environment, not only products and services are competing, but also business models. Corporate success is not longer suppor-ted by traditional bases, and companies must get engaged in a process of permanent renewal of its strategy and offer new responses to the needs and requirements of society under the frame-work posed by the concept of Sustainable Development. Corporate Social Responsibility and Resilience are complementary tools to build a new type of enterprise oriented to the creation of sustainable value, regarding its own sustainability through time and its capacity of simultane-ously creating economic, social and environmental value.
关键词：Responsabilidad social empresarial; Resiliencia; Creación de valor sostenible;Corporate social responsibility; Resilience; Sustainable value creation
