摘要：A pesquisa objetivou conhecer o nível de satisfação dos pacientes idosos, usuários de próteses auditivas, doadas pela APAC (autorização de atendimento de alta complexidade) conveniada com o NAMI UNIFOR (Universidade Fortaleza). Foram entrevistados, atravésde aplicação de questionário, 20 pacientes, a partir de 60 anos de idade, de ambos ossexos, beneficiados por doação de AASI (Aparelho de Amplificação Sonora Individual)há pelo menos 4 meses. Verificou-se o predomínio do gênero masculino à solicitação depróteses auditivas totalizando 12 pacientes (60%), a presbiacusia revelou-se como causapredominante em 12 pacientes (60%); o tipo de prótese auditiva mais indicada foi aretroauricular em 14 pacientes (70%); observou-se maior rendimento da prótese nos itensrelacionados ao uso do mesmo na televisão (60%), conversa (60%), música (60%), conversana rua (40%) e igreja (45%); houve menor satisfação do uso da prótese no shoppingcenter (20%) e banco (20%). Quanto às queixas dos usuários, foi referido o uso da próteseem ambientes com sons intensos (25%), seguido do item relacionado ao manuseio doscontroles (20%). A aplicação do questionário demonstrou bom nível de satisfação dospacientes, porém verificou-se que, em determinados ambientes, houve reduzida experienciaçãopor parte dos mesmos, revelando, provavelmente, um estilo de vida mais doméstico.
其他摘要：This research aimed at knowing the level of satisfaction of the elderly users of auditoryprosthesis, donated by APAC (high complexity attendance authorization) in associationwith NAMI UNIFOR (Fortaleza University). A questionnaire interview was applied to 20 patients above 60 years of age, of both genders, who were benefited by the donation of AASI (Aparelho de Amplificação Sonora Individual) by APAC NAMI UNIFOR for at least 4 months. A predominance of the male gender in the acquisition of the prosthesis was verified, summing up 12 patients (60%); presbiacusia showed to be the main causeof deafness for 12 patients (60%); the most indicated type of auditory prosthesis was the retro-auricular one in a total of 14 patients (70%); the best outcome of the prosthesis was observed in items related to its use for watching television (60%), normal conversation(60%), listening to music (60%); conversation on the street (40%) and at church (45%). The least satisfaction in the use of the device was obtained at the shopping center (20%) and at the bank (20%). Concerning as the users´ complaints, the use of the device inenvironments with intense sounds was referred (25%), followed by the item related to the handling of the appliance controls (20%). The questionnaire application showed a good level of satisfaction by the patients, however it was verified that in specific environments the users had reduced level of experience with the device, probably revealing a more domestic life style.
