摘要：En este texto se expone un análisis desde los modelos de déficit simple, déficit complejo y modelo democrático de las estrategias de comunicación usadas en los museos y centros interactivos estudiados (Parque Explora, Museo Interactivo Empresas Públicas de Medellín, Planetario Jesús Emilio Ramírez y Museo Universitario de la Universidad de Antioquia de la ciudad de Medellín). Se sostiene que comunicar los desarrollos científicos y tecnológicos en un momento coyuntural -por la presión que ejerce la demanda para que el conocimiento llegue al ciudadano de a pie- implica reconocer que la ciencia y la tecnología no deben expresarse en un lenguaje que se aleje cada vez más de las posibilidades de comprensión para quien no es experto y contribuir con una formación crítica del ciudadano frente a los desarrollos tecnocientíficos. El análisis de los modelos de comunicación citados permitió encontrar que hay obstáculos importantes por resolver en las estrategias de comunicación empleadas por los museos para lograr la comprensión de la ciencia y tecnología.
其他摘要：Following the simple and complex deficit and democratic model approaches, this paper analyses the communication strategies applied in several museums and interactive centers -Parque Explora, Museo Interactivo Empresas Públicas de Medellín, Planetario Jesús Emilio Ramírez and Museo Universitario from the University of Antioquia in the city of Medellín-. We argue that communicating scientific and technological developments at a conjunctural moment ¿because of the pressure exerted by the demand side to bring knowledge within the reach of the man in the street¿ involves recognizing science and technology issues should not be conveyed in a language increasingly distanced from layman¿s understanding and should allow for citizens¿ critical thinking formation face to techno-scientific developments. By analysing the communication approaches mentioned above, we found significant obstacles to be overcome in the communication strategies applied by museum staff in order to come to an understanding of science and technology.
关键词：comunicación de la ciencia y la tecnología; museo de ciencia y tecnología; centros interactivos; modelo del déficit simple; modelo de déficit complejo; modelo democrático;communication of science and technology; science & technology museum; interactive centers; simple deficit model; complex deficit model; democratic model;comunicação da ciência e da tecnologia; museu de ciência e tecnologia; centros interativos; modelo de déficit simples; modelo de déficit complexo; modelo democrático
