摘要：Este trabajo revisa las características actuales de la evaluación de la conducta de los trabajadores en las organizaciones, especialmente en las empresas. El estudio de la literatura y de las investigaciones efectuadas señala al menos dos grandes formas de evaluación del comportamiento en las empresas: los rasgos y las medidas económicas. El análisis revela que ambos tipos de medidas resultan subjetivas, globales y poco confiables, pese a lo cual siguen siendo mayoritariamente empleados por los psicólogos industriales. Como alternativa se propone emplear en las organizaciones la evaluación conductual, es decir: medidas orientadas hacia la conducta en el trabajo, empleando diseños de investigación como la Línea Base Múltiple, y se señalan los requisitos y características que el psicólogo industrial debería considerar para utilizar los procedimientos de evaluación conductual en las empresas.
其他摘要：Assessment procedures are usually carried out in work-settings. The assessment of people is probably the most important decision-making process in which organization engages. Traditional behavioral measures in the enterprises can be summarized as follows: a) assessment based upon economic indexing or results and b) assessment based upon "personality" or "traits". Unfortunatly, these measures do not eliminare errors such as inadequate observation or subjective judgment. In this review we offer the behavioral assessment as an alternative to traditional ones based on reversal design (ABA or ABAB) and multiple baseline design applied to the work of industrial psychologist.
关键词：Organizational psychology; behavioral assessment; work settings; traditional evaluation; single-case experimental design
