出版社：Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração
摘要：A forma cooperativa de organização tem-se mostrado uma alternativa importante para o desenvolvimento das pequenas e médias organizações. Entretanto, assim como ocorre em outras organizações, as cooperativas necessitam ser avaliadas do ponto de vista da eficiência que apresentam ao desempenharem suas atividades. A avaliação de eficiência é de grande importância para as organizações deste tipo, pois as cooperativas possuem uma gestão que deve atender às necessidades dos seus diversos cooperados. Neste trabalho foi realizada a aplicação do método Análise Envoltória de Dados (DEA) para avaliar o desempenho das cooperativas de crédito rural do estado de São Paulo. O estudo realizado demonstrou que as cooperativas que dispunham de maiores volumes de recursos conseguiram obter desempenho superior, no tocante ao seu objetivo de operação (concessão de crédito). Um dos resultados mais relevantes, evidenciados no estudo, foi que as cooperativas que dispunham de maiores volumes de recursos conseguiram obter maiores taxas de eficiência, quando considerada a relação ativo total e despesas administrativas relativamente ao volume de crédito concedido. Os resultados obtidos demonstraram que a análise envoltória de dados pode ser uma interessante alternativa para a avaliação de desempenho.
其他摘要：The cooperative form of the organization has been an important option for the development of small organizations. However, as well as it occurs in other organizations, the cooperatives need to be evaluated using the category of efficiency to evaluate how was his activities performance. The efficiency evaluation is very important for these categories of organizations because the cooperatives own an administration that should attend the needs to yours several cooperated. In this work was accomplished the application of the denominated method Data Envelopment Analysis (DEA) to evaluate the performance of rural credit cooperatives of São Paulo state. The accomplished study show that the cooperatives that had larger resources managed was able to obtain better performance, concerning your operation goal (credit concession). One of the most important results, evidenced in the study, was that the cooperatives that had larger resources managed obtained better efficiency rates when considered the total relation assets and administrative expenses relatively to the volume of conceded credit. The results obtained show that the DEA can be an interesting alternative option for evaluation performance.
关键词：data envelopment analysis; performance; credit cooperatives;análise envoltória de dados; desempenho; cooperativas de crédito
