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文章基本信息

  • 标题:Desenvolvimento de Empresários em Empresas de Pequeno Porte do Setor Hoteleiro: Processo de Aprendizagem, Competências e Redes de Relacionamento
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  • 作者:Rivanda Teixeira Meira ; Alison Morrison
  • 期刊名称:RAC - Revista de Administração Contemporânea
  • 印刷版ISSN:1415-6555
  • 电子版ISSN:1982-7849
  • 出版年度:2004
  • 卷号:8
  • 期号:1
  • 页码:105-128
  • 语种:Portuguese
  • 出版社:Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração
  • 摘要:Este estudo tem por objetivo analisar o desenvolvimento dos empresários em empreendimentos de pequeno porte do setor hoteleiro e enfocar o processo de aprendizagem por meio da análise das competências percebidas como necessárias ao desempenho dos negócios, das necessidades de treinamento, de como esses empresários percebem que aprendem e, finalmente, de como as redes de relacionamento (networks) interferem no processo. Tem natureza exploratória, qualitativa e interpretativa. Entrevistas pessoais semi-estruturadas foram realizadas com 30 proprietários de empreendimentos hoteleiros de pequeno porte em Sergipe, que foram estimulados a explicar as suas respostas. A discussão do seu desenvolvimento reforça algumas das constatações observadas na literatura quanto às dificuldades de descobrir formas de aumentar o nível de competência gerencial desses empresários e identificar estratégias de estímulo ao aprendizado contínuo.
  • 其他摘要:The aim of this study is to analyse owners professional development in small hospitality firms. It focuses on the learning process through the analysis of competencies perceived as essential to business performance, training style and the way these owners perceive how they learn. Furthermore, it considers how the owners can learn through networks. The study can be considered qualitative, exploratory and interpretative and the data was collected from a sample of thirty business owners of small hospitality firms localized in Sergipe, Brazil, who were encouraged to elaborate their responses. The discussion concerning the development of these owners confirms some of the theoretical framework focusing upon difficulties in finding ways to increase the owners competence level and to identify strategies to stimulate the adoption of a lifelong learning philosophy.
  • 关键词:owners development;; competences; networks; small firms; hospitality sector;desenvolvimento de empresários; competências; redes de relacionamento; pequenas empresas; setor hoteleiro
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