标题:Stakeholders são importantes na tomada de decisão estratégica em uma organização desportiva?↓¿Los stakeholders son importantes en la toma de decisión estratégica en una organización deportiva?
其他标题:Do stakeholders matter in strategic decision making of a sports organization?
出版社:Fundação Getulio Vargas/ Escola de Administração de Empresas de São Paulo /RAE-publicações
摘要:Este trabalho visa identificar e priorizar os stakeholders envolvidos na tomada de decisão de uma organização desportiva. Foi utilizada uma análise de regressão linear múltipla para avaliar a influência dos atributos poder, legitimidade e urgência na saliência dos diversos stakeholders. Os resultados evidenciaram uma convergência das perceções dos decisores externos e internos, quanto aos três principais grupos de stakeholders: gestão de topo, patrocinadores e massa associativa. Identificaram-se quatro tipos de stakeholders: definitivos, perigosos, exigentes e não-stakeholders. Verificou-se ainda uma diferenciação generalizada na classificação dos stakeholders, relativamente à valorização dos atributos, entre os decisores externos e internos. O estudo sugere que o êxito da gestão das organizações dependerá da identificação correta dos stakeholders e consequente avaliação da relevância destes, de forma a salientar a quem e como deve ser dada prioridade na tomada de decisão estratégica.↓Este trabajo busca identificar y priorizar a los stakeholders comprendidos en la toma de decisión de una organización deportiva. Se utilizó un análisis de regresión linear múltiple para evaluar la influencia de atributos, poder, legitimidad y urgencia en la visión de diversos stakeholders. Los resultados evidencian una convergencia de las percepciones de los decisores externos e internos, con los tres principales grupos de stakeholders: gestión de tope, patrocinadores y masa asociativa. Se identificaron cuatro tipos de stakeholders: definitivos, peligrosos, exigentes y no-stakeholders. Se verificó también una diferencia generalizada en la clasificación de los stakeholders, relativamente a la valorización de los atributos, entre los decisores externos e internos. El estudio sugiere que el éxito de la gestión de las organizaciones dependerá de la correcta identificación de los stakeholders y su consecuente evaluación de relevancia de estos, como forma de reafirmar a quién y cómo debe ser dada la prioridad en la toma de una decisión estratégica.
其他摘要:This study aims to identify and prioritize the stakeholders involved in making decisions in a sports organization. A multiple linear regression analysis was used to assess the influence of the attributes of power, legitimacy and urgency on the salience of the various stakeholders. The results showed a convergence of external and internal decision makers' perceptions, concerning the three main stakeholder groups: top management, sponsors and member association. Pearson correlations identified four types of stakeholder: definitive, dangerous, demanding and non-stakeholders. A generalized differentiation was also found in stakeholder classification, regarding evaluation of attributes, between external and internal decision makers. In addition, the study suggests the success of organizations' management will depend on correct identification of stakeholders and consequent assessment of their relevance, in order to highlight who should get priority, and how, in strategic decision making.
关键词:Stakeholders;tomada de decisão;estratégia;clubes;futebol;Stakeholders;toma de decisión;estrategia;clubes;fútbol