São apresentados métodos para determinação dos índices de capacidade tais como Cp e Cpk aplicados no "design for six sigma" (DFSS) quando a característica de qualidade é não-observável e dada por Y = f(X1, X2, X3,....Xk), onde Xi são variáveis aleatórias com média e variância respectivamente iguais a miXi e sigma2Xi; f é uma função conhecida. A determinação é baseada na série de Taylor e o procedimento será ilustrado com exemplos práticos.
Here we present methods to determine capabilit indices such as Cp and Cpk to be applied in "design for six sigma" (DFSS) when the quality characteristic of interest Y is unobservable but given by Y = f(X1, X2, X3,....Xk), where Xi's are random variables with means and variance respectively equal to muXi and sigma2Xi; f is a known function. The determination is based on Taylor series and we illustrate the procedure with practical examples.