Apresenta os resultados de um estudo de caso descritivo, realizado em uma grande empresa do setor de máquinas de construção de Minas Gerais, a qual foi intencionalmente selecionada, e os dados foram coletados por meio da aplicação de questionários estruturados a todos os profissionais de inteligência de marketing do respectivo empreendimento. Os resultados evidenciaram que os profissionais de inteligência de marketing têm alta dependência informacional em relação aos departamentos de Marketing, Vendas e Centros de Informação, em comparação aos demais departamentos da empresa. Também ficou clara a relação entre frequência de uso das fontes de informação com o grau de importância atribuído pelos usuários.
The article presents the results of a descriptive case study conducted in a large company in the construction machinery of Minas Gerais. The company was intentionally selected and data were collected through structured questionnaires and applied to all marketing intelligence professionals. The results showed that marketing intelligence professionals have high informational dependence from the departments of marketing, sales and information centers, compared to other departments. The relationship between frequency of use of information sources with the degree of importance attributed by the users was also clear.