O presente estudo tem o objetivo de perceber como se configura a eficácia organizacional na perspectiva do Presidente da Federação Portuguesa de Canoagem e identificar os fatores que são privilegiados pelo mesmo para avaliar a eficácia da sua federação, pautada na Abordagem dos Valores Contrastantes. Baseado num estudo de caso, caracterizado por uma investigação qualitativa, este trabalho fundamentou-se na análise de conteúdo de uma entrevista semiestruturada e análise documental do Plano de Atividades 2010. Verificou-se que o Presidente privilegia os fatores que constam nos quadrantes correspondentes ao Modelo de Sistema Aberto, como inovação e aquisição de recursos, e ao Modelo do Objetivo Racional, como produtividade e realização, para avaliar a eficácia da sua Federação, apesar de considerar a eficácia como um conceito unidimensional, baseado, sobretudo no alcance dos resultados desportivos, com foco exclusivo do Modelo do Objetivo Racional.
This study aims to understand how to configure organizational effectiveness from the perspective of the President of the Portuguese Federation of Canoeing and identify factors that are privileged by him to evaluate the effectiveness of his federation, based in the Competing Values Approach. Based on case study, characterized by qualitative research, this study was based on content analysis of a semi-structured interview and documental analysis of the Plan of Activity 2010. It was found that the President favors factors listed in the quadrants corresponding to Open System Model, like innovation and resource acquisition, and Rational Goal Model, like productivity and goal setting, for assessing the effectiveness of the Federation, although considering its effectiveness as a one-dimensional concept, based on the achievement of sports results, with exclusive focus on Rational Goal Model.