Se presenta un artículo que resume un trabajo de investigación basado en el método del estudio del caso para estudiar la idoneidad de la intervención externalizada de las Administraciones Públicas a través de la Administración Relacional con el objeto de tutorizar a la dirección de las nuevas empresas para disminuir la tasa de salida empresarial, que según los estudios analizados un 80% de las empresas fracasan antes de cumplir cinco años. El fin es explicar cómo las Administraciones Públicas pueden incrementar el know how de los emprendedores y fortalecerlos en sus primeros años de vida, y una vez incrementada dicha coherencia directiva, que se convierta en una variable estratégica cuya utilidad sea aumentar la supervivencia de la empresa.De los casos entrevistados hemos sabido que crear una empresa es una tarea difícil y burocrática; que la administración actúa más de forma burocrática que inteligente; que la tutorización debe externalizarse por parte de las AAPP; que debe generalizarse el uso de las NTI por parte de todos los actores implicados; que es apropiada la tutorización por parte de los profesionales a los emprendedores y que los que han sufrido el fracaso empresarial prefieren dicha tutorización a las subvenciones económicas.

The article presented summarizes research work based on the method of case study to determine the suitability of the externalized intervention of the Public Administrations through the Relational Administration. The purpose is the tutelage of the management of new companies to reduce the rate of business closures. According to the studies analyzed some 80% of companies fail in the first five years.The objective is to explain how the Public Administrations can increase the knowhow of the entrepreneurs and to strengthen them in the first years of company life, Once that management coherence has been increased it must become a strategic variable the use of which can augment the survival of the company. From the cases examined we have noted that to create a company is a difficult bureaucratic task. The administration acts more bureaucratically than intelligently and tutelage should be externalized by the Public Administration. Generalized use of new information technologies should be made by all parties involved and that tutelage of entrepreneurs by professional is appropriate and that those who have failed in business prefer such tutoring to economic subsidies.