摘要：En el artículo se presenta la aplicación de una propuesta metodológica para el mejoramiento de procesos. Se hace con base en el Enfoque Harrington para el mejoramiento de Procesos y la ingeniería de Métodos, en una empresa dedicada al cultivo de flores tipo Snapdragon. A partir de allí, se construye un esquema de mejoramiento para los procesos críticos durante la producción de la flor. Finalmente, se exponen las conclusiones con relación al proceso desarrollado y se plantean algunas recomendaciones para hacer de esta una herramienta más competitiva para la empresa objeto de estudio.
其他摘要：This paper presents the application of a methodological proposal forprocess improvement based in the Harrington Approach for processimprovement and Methods Engineering applied to a Snapdragon-likeflower cultivation company. An improvement scheme is built for criticalprocesses in flower production. Finally, conclusions regarding theimprovement process are presented along with some recommendationsto make of this a more competitive tool for the studied company.
关键词：Administración Industrial; Procesos Agricolas; Mejoramiento de procesos; Ingeniería de métodos; Flores Snapdragon;Industrial Managemment;Agricultural processing;Process Improvement; Methods Engineering;Snapdragon flowers
其他关键词：Industrial Managemment; Agricultural processing; Process Improvement; Methods Engineering; Snapdragon flowers
