摘要:A gestão estratégica constitui um tema de crescente interesse ao longo das últimas décadas. Através da gestão são colocadas em prática as ações decorrentes da estratégia organizacional estabelecida. No entanto, para a realização da gestão é necessária a identificação e a compreensão da estratégia da organização. Conceitualmente, existem diversas abordagens sobre estratégia, com diferentes elementos e características. O objetivo deste estudo é propor uma estrutura de análise para identificar as estratégias praticadas nas organizações, mediante a consolidação de diversas escolas. Para isso, as abordagens de posicionamento estratégico, tipologia estratégica, missão estratégica e visão baseada em recursos são unificadas em um quadro de referência, através de uma abordagem dedutiva. Os diferentes elementos destas abordagens são reunidos em uma estrutura de pesquisa que serve como base para investigação da estratégia praticada. Esta estrutura foi, ilustrativamente, aplicada em duas organizações de serviços, por meio de estudos de caso. Pôde-se perceber em uma das organizações clareza estratégica, em um posicionamento de diferenciação, com percepção de desempenho satisfatório por seus executivos; na outra organização a estratégia praticada é menos evidente. Em ambos os casos identificaram-se elementos das diferentes abordagens estratégicas e eventuais deficiências e limitações da gestão da estratégica, inclusive com percepção pelos executivos do seu efeito no desempenho organizacional
其他摘要:The strategic management is a subject of growing interest over the last decades. Through the management the actions resulting from the established organizational strategy are put into practice. However, for the implementation of the management it is necessary to identify and understand clearly the organization strategy. Conceptually, there are various approaches on strategy, with different components and characteristics. The goal of this work is to propose a structure analyses to identify the strategies practiced in the organizations through the consolidations of several schools. To do so, the approaches of strategic positioning, strategic typology, strategic mission and resource-based view are unified in a reference framework, through a deductive approach. The different elements of these approaches are put together in a structure of research that serves as basis to the research of the strategy practiced. This structure was applied illustratively in two organizations of services, through case study. It was perceived in one of the organizations a great strategic clarity, in a position of differentiation, with its executives’ perception of satisfactory performance; in the other organization the practiced strategy is less evident. In both cases it was possible to identify elements of different strategic approaches and possible deficiency and limitations of the strategy management, including executives’ perception of its effect on organizational performance.
关键词:Identificação de Estratégia. Quadro de Referência. Empresas de Serviços. Estratégia Competitiva.
其他关键词:Strategy identification. Reference framework. Service companies.