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1篇

出版年度

2019

1篇

作者

	Christine Cross	1篇
	Dorina Chicu	1篇
	Gerard Ryan	1篇
	Maria del Mar Pàmies	1篇

文章类型

Research Article

1篇

来源期刊

BRQ Business Research Quarterly

1篇

语种

英文

1篇

检索条件:"( ( 高级检索(( ((AU:(("Dorina Chicu")))) )) ) )"

共 1 条记录

排序：全选导出：

1.Exploring the influence of the human factor on customer satisfaction in call centres

作　　者：Dorina Chicu ;Maria del Mar Pàmies ;Gerard Ryan 等

出　　处：BRQ Business Research Quarterly. 2019 ;22(2):83-95.doi:10.1016/j.brq.2018.08.004

出版社：Elsevier

文章 ID：1023079649

文章详细

1

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