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	有本地全文	3篇
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出版年度

	2019	1篇
	2017	2篇
	2014	1篇

作者

	Eric E. Mang’unyi	4篇
	Krishna K. Govender	4篇
	Oumar T. Khabala	1篇

文章类型

Research Article

1篇

来源期刊

	Banks and Bank Systems	1篇
	Innovative Marketing	1篇
	International Review of Management and Marketing	1篇
	Mediterranean Journal of Social Sciences	1篇

学科主题

	社会科学总论	1篇
	管理技术与方法	1篇
	贸易经济	1篇

语种

英文

4篇

国别/地区

	土耳其	1篇
	英国	1篇

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共 4 条记录

排序：全选导出：

1.The relationship between e-CRM and customer loyalty:a Kenyan Commercial Bank case study

作　　者：Eric E. Mang’unyi ;Oumar T. Khabala ;Krishna K. Govender

出　　处：Banks and Bank Systems. 2017 ;12(2):106-115.doi:10.21511/bbs.12(2).2017.11

出版社：LLC "CPC "Business Perspectives"

文章 ID：252028904

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2.Perceived Service Quality (SQ) and Customer Satisfaction (CS): Students’ Perceptions of Kenyan Private Universities

作　　者：Eric E. Mang’unyi ;Krishna K. Govender

出　　处：Mediterranean Journal of Social Sciences. 2014 ;5(23):2739-2748.doi:10.5901/mjss.2014.v5n23p2739

出版社：Mediterranean Center of Social and Educational Research (MCSER)

文章 ID：248534676

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3.Using the Higher Education Performance Framework to Assess Service Quality and Satisfaction among Private University Students

作　　者：Eric E. Mang’unyi ;Krishna K. Govender

出　　处：International Review of Management and Marketing. 2017 ;7(3):299-309.

出版社：EconJournals

文章 ID：199305306

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4.Antecedents to consumer buying behavior: the case of consumers in a developing country

作　　者：Eric E. Mang’unyi ;Krishna K. Govender

出　　处：Innovative Marketing. 2019 ;15(3):99-115.doi:10.21511/im.15(3).2019.08

出版社：LLC "CPC "Business Perspectives"

文章 ID：1038070990

文章详细

1

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