1.El clima organizacional y su relación con la calidad de los servicios públicos de salud: diseño de un modelo teórico

作　　者：Idolina Bernal González ;Norma Angélica Pedraza Melo ;Mónica Lorena Sánchez Limón

出　　处：Estudios Gerenciales. 2015 ;31(134):8-19.

出版社：Universidad Icesi

文章 ID：101198277

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2.Evaluación de la calidad del servicio en la administración pública en México: Estudio multicaso en el sector salud

作　　者：Norma Angélica Pedraza Melo ;Jesús Lavín Verástegui ;Idolina Bernal González

出　　处：Estado, Gobierno y Gestión Pública. 2014 ;(23):25-49.doi:10.5354/0717-8980.2014.36814

出版社：Departamento de Gobierno y Gestión Pública, Instituto de Asuntos Públicos, Universidad de Chile

文章 ID：105394334

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3.Prácticas de liderazgo en empresas comerciales en Tamaulipas (México)

作　　者：Norma Angélica Pedraza Melo ;Jesús Lavín Verástegui ;Gerardo Delgado Rivas 等

出　　处：Revista Facultad de Ciencias Económicas. 2015 ;23(1):251-265.doi:10.18359/rfce.618

出版社：Universidad Militar Nueva Granada

文章 ID：249277964

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4.Compromiso organizacional de profesionales de la salud ante Covid-19

作　　者：Idolina Bernal González ;Laura Alejandra Ruíz Mezquiti ;Jorge Luis Pastrana Zúñiga

出　　处：Universidad y Sociedad. 2021 ;13(6):194-204.

出版社：Universidad de Cienfuegos

文章 ID：1037448131

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