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出版年度

	2012	1篇
	2011	1篇

作者

	Cláudia Fabiana Gohr	2篇
	Luciano Costa Santos	2篇
	Mônica Ferreira Fukuda Nogueira	2篇

文章类型

Research Article

1篇

来源期刊

Revista da Micro e Pequena Empresa

2篇

学科主题

企业经济

2篇

语种

葡萄牙语

2篇

国别/地区

巴西

2篇

检索条件:"( ( 高级检索(( ((AU:(("Mônica Ferreira Fukuda Nogueira")))) )) ) )"

共 2 条记录

排序：全选导出：

1.Qualidade em serviços pela melhoria de processos: um estudo em uma pequena empresa varejista de bijuterias e acessórios / Service quality through process improvement: a study in a small retailer of bijouteries and accessories

作　　者：Luciano Costa Santos ;Cláudia Fabiana Gohr ;Mônica Ferreira Fukuda Nogueira

出　　处：Revista da Micro e Pequena Empresa. 2012 ;6(1):38-55.

出版社：Faculdade Campo Limpo Paulista

文章 ID：83355431

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2.Qualidade em serviços pela melhoria de processos: um estudo em uma pequena empresa varejista de bijuterias e acessórios / Service quality through process improvement: a study in a small retailer of bijouteries and accessories

作　　者：Luciano Costa Santos ;Cláudia Fabiana Gohr ;Mônica Ferreira Fukuda Nogueira

出　　处：Revista da Micro e Pequena Empresa. 2011 ;6(1):38-55.

出版社：Faculdade Campo Limpo Paulista

文章 ID：193622975

文章详细

1

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