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1篇

出版年度

2017

1篇

作者

	Carlos Francisco Simões Gomes	1篇
	Luiz Henrique Santanna Barbosa	1篇
	Maria Cecilia C. Chaves	1篇

文章类型

Research Article

1篇

来源期刊

Brazilian Journal of Operations & Production Management

1篇

学科主题

	管理技术与方法	1篇
	经济范畴	1篇

语种

英文

1篇

国别/地区

巴西

1篇

检索条件:"( ( 高级检索(( ((AU:(("Maria Cecilia C. Chaves")))) )) ) )"

共 1 条记录

排序：全选导出：

1.Scheduling of agents in inbound multilingual call centers

作　　者：Luiz Henrique Santanna Barbosa ;Carlos Francisco Simões Gomes ;Maria Cecilia C. Chaves

出　　处：Brazilian Journal of Operations & Production Management. 2017 ;14(2):228-238.

出版社：Associação Brasileira de Engenharia de Produção (ABEPRO)

文章 ID：199312058

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