1.Pembuatan Service Level Requirement, Service Level Agreement dan Operational Level Agreement pada layanan help desk SAP berdasarkan kerangka kerja ITIL versi 2011 (Studi Kasus : Pupuk Indonesia Holding Company)

作　　者：Nur Shabrina Prameswari ;Tony Dwi Susanto

出　　处：Jurnal Teknik ITS. 2016 ;5(2):453-457.doi:10.12962/j23373539.v5i2.17538

出版社：Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat

文章 ID：1037376241

文章详细

1

联系我们|关于我们|网站声明

国家哲学社会科学文献中心版权所有