1.Giving Legacy Systems a Life Sentence, Not the Death Penalty

作　　者：Robb, Drew

出　　处：Enterprise Networks and Servers. 2004 ;Feb 2004.

出版社：Publications & Communications, Inc.

文章 ID：43412584

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2.Milk, Bread and Printers: Loss Leaders Lure Enterprises into Network Printing Extravagance

作　　者：Robb, Drew

出　　处：Enterprise Networks and Servers. 2004 ;Mar 2004.

出版社：Publications & Communications, Inc.

文章 ID：43412632

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3.Workforce Optimization for the Small Contact Center

作　　者：Robb, Drew

出　　处：Enterprise Networks and Servers. 2004 ;Nov 2004.

出版社：Publications & Communications, Inc.

文章 ID：43414323

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4.Choosing and Operating Network Management Tools

作　　者：Robb, Drew

出　　处：Enterprise Networks and Servers. 2003 ;Dec 2003.

出版社：Publications & Communications, Inc.

文章 ID：43425308

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5.Plugging the Holes in a Telecom Network Phone Company/ISP

作　　者：Robb, Drew

出　　处：Enterprise Networks and Servers. 2003 ;Dec 2003.

出版社：Publications & Communications, Inc.

文章 ID：43547250

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6.Log management is the missing security performance ingredient

作　　者：Robb, Drew

出　　处：Enterprise Networks and Servers. 2005 ;Jun 2005.

出版社：Publications & Communications, Inc.

文章 ID：43539732

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7.Call Center Increases Profitability Using Workforce Optimization Technology

作　　者：Robb, Drew

出　　处：Enterprise Networks and Servers. 2004 ;Sep 2004.

出版社：Publications & Communications, Inc.

文章 ID：44833389

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8.Mushrooming IM Adoption Creates IM Security Concerns

作　　者：Robb, Drew

出　　处：Enterprise Networks and Servers. 2004 ;Oct 2004.

出版社：Publications & Communications, Inc.

文章 ID：44833481

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9.Work force optimization is viable for small call centers

作　　者：Robb, Drew

出　　处：Enterprise Networks and Servers. 2005 ;May 2005.

出版社：Publications & Communications, Inc.

文章 ID：44833613

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10.Educational crisis looms when the 'Space Cowboys' retire

作　　者：Robb, Drew

出　　处：Enterprise Networks and Servers. 2005 ;May 2005.

出版社：Publications & Communications, Inc.

文章 ID：44837738

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