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1篇

出版年度

2009

1篇

作者

	Cheryl C. J. Lin	1篇
	Ke Chen	1篇
	Rungting Tu	1篇

来源期刊

Frontiers of Business Research in China

1篇

学科主题

贸易经济

1篇

语种

英文

1篇

国别/地区

英国

1篇

检索条件:"( ( 高级检索(( ((AU:(("Rungting Tu")))) )) ) )"

共 1 条记录

排序：全选导出：

1.The dynamic role of “should expectation” in service recovery paradox

作　　者：Rungting Tu ;Ke Chen ;Cheryl C. J. Lin

出　　处：Frontiers of Business Research in China. 2009 ;3(4):583-598.doi:10.1007/s11782-009-0028-9

出版社：Higher Education Press, co-published with Springer-Verlag GmbH

文章 ID：16820863

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