1.The Influence of Customer Satisfaction, Switching Cost and Trusts in a Brand on Customer Loyalty – The Survey on Student as im3 Users in Depok, Indonesia

作　　者：Sri Ningsih Minarti ;Sri Ningsih Minarti ;Waseso Segoro 等

出　　处：Procedia - Social and Behavioral Sciences. 2014 ;143:1015-1019.doi:10.1016/j.sbspro.2014.07.546

出版社：Elsevier

文章 ID：1019283280

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