1.Business Reengineering at CIGNA Corporation: Experiences and Lessons Learned from the First Five Years

作　　者：Caron, J. ;Jarvenpaa, Sirkka ;Stoddard, Donna

出　　处：Management Information Systems Quarterly. 1994 ;18(3):1.

出版社：Association for Information Systems

文章 ID：94628991

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