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1篇

出版年度

2015

1篇

作者

	Beatriz Moliner Velázquez	1篇
	Mª Eugenia Ruiz Molina	1篇
	Teresa Fayos Gardó	1篇

来源期刊

Universia Business Review

1篇

学科主题

	管理学	1篇
	经济计划与管理	1篇

语种

西班牙语

1篇

国别/地区

西班牙

1篇

检索条件:"( ( 高级检索(( ((AU:(("Mª Eugenia Ruiz Molina")))) )) ) )"

共 1 条记录

排序：全选导出：

1.¿ES POSIBLE AUMENTAR LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE DESPUÉS DE UNA QUEJA?: LA PARADOJA DE RECUPERACIÓN DEL SERVICIO EN EL COMERCIO MINORISTA

作　　者：Teresa Fayos Gardó ;Beatriz Moliner Velázquez ;Mª Eugenia Ruiz Molina

出　　处：Universia Business Review. 2015 ;(46).

出版社：Universia Business Review

文章 ID：110611895

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