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4篇

出版年度

	2013	1篇
	2012	2篇
	2009	1篇

作者

	HORŽIN, ANA-MARI	2篇
	MARTIŠKOVIĆ, ŽELJKO	2篇
	SEVEROVIĆ, KORNELIJA	2篇
	Severović, Kornelija	2篇
	Cvetković Šoštarić, Bojana	1篇

	Dušak, Vesna	1篇
	Žajdala, Nikolina	1篇
	Žajdela Hruštek, Nikolina	1篇

来源期刊

	BOOK OF PROCEEDINGS OF KARLOVAC UNIVERSITY OF APPLIED SCIENCES	2篇
	Economic Journal	1篇
	The Proceedings of Zagreb Faculty of Economics and Business	1篇

学科主题

	经济	2篇
	经济学	1篇
	贸易经济	1篇

语种

	克罗地亚语	2篇
	英文	2篇

国别/地区

克罗地亚

4篇

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共 4 条记录

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1.Konceptualni model kao alat za upravljanje kvalitetom bankarskih usluga

作　　者：Severović, Kornelija ;Žajdala, Nikolina ;Cvetković Šoštarić, Bojana

出　　处：Economic Journal. 2009 ;XXII(1):147-160.

出版社：Ekonomski vjesnik

文章 ID：83031350

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2.UPRAVLJANJE ODNOSIMA S KLIJENTIMA I KVALITETA USLUGA

作　　者：SEVEROVIĆ, KORNELIJA ;MARTIŠKOVIĆ, ŽELJKO ;HORŽIN, ANA-MARI

出　　处：BOOK OF PROCEEDINGS OF KARLOVAC UNIVERSITY OF APPLIED SCIENCES. 2012 ;2(1):113-123.

出版社：VELEUČILIŠTE U KARLOVCU

文章 ID：83112381

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3.Customer Relationship Management and Service Quality

作　　者：SEVEROVIĆ, KORNELIJA ;MARTIŠKOVIĆ, ŽELJKO ;HORŽIN, ANA-MARI

出　　处：BOOK OF PROCEEDINGS OF KARLOVAC UNIVERSITY OF APPLIED SCIENCES. 2012 ;2(1):113-123.

出版社：VELEUČILIŠTE U KARLOVCU

文章 ID：83112382

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4.Sektorski pristup upravljanju projektima

作　　者：Žajdela Hruštek, Nikolina ;Dušak, Vesna ;Severović, Kornelija

出　　处：The Proceedings of Zagreb Faculty of Economics and Business. 2013 ;11(1):121-141.

出版社：Faculty of Economics and Business, University of Zagreb

文章 ID：86581381

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