1.Ingeniería de la calidad aplicada a la planificación de un servicio

作　　者：Uriel Pineda Zapata ;Margarita Estrada Hernández ;Isabel Rodríguez Marrugo

出　　处：Revista Virtual Universidad Católica del Norte. 2013 ;(38):206-224.

出版社：Fundación Universitaria Católica del Norte

文章 ID：98044726

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2.Medición del impacto de las competencias laborales en la productividad de los procesos: caso de una empresa manufacturera

作　　者：Uriel Pineda-Zapata ;Giovanni Pérez-Ortega

出　　处：Revista Innovar Journal Revista de Ciencias Administrativas y Sociales. 2012 ;22(45):37-50.

出版社：Universidad Nacional de Colombia - Sede Bogotá

文章 ID：101809410

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3.Factores del perfil del emprendedor y de la gestión del servicio que inciden en la supervivencia empresarial: casos del oriente de Antioquia (Colombia)

作　　者：Silvia Teresa Morales-Gualdrón ;Uriel Pineda Zapata

出　　处：Pensamiento & Gestión. 2015 ;(38):176-207.

出版社：Universidad del Norte

文章 ID：112876241

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4.INTEGRACIÓN DE LAS TIC A LA ESTRATEGIA DE OPERACIONES EN LAS ORGANIZACIONES DE SERVICIO

作　　者：Uriel Pineda Zapata

出　　处：NOVUM: Revista de Ciencias Sociales Aplicadas. 2020 ;2(10):133-149.

出版社：NOVUM: Revista de Ciencias Sociales Aplicadas

文章 ID：260392691

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